Chapitre 3 · 6 minutes
La réservation en ligne est un site web : le même parcours s'adapte à l'écran, en grand sur un ordinateur et en colonne sur un téléphone. Comprendre ces écrans vous permet de répondre en dix secondes à la question la plus posée : « je ne trouve pas de créneau ».
Prestation, puis date et heure, puis confirmation. Rien à régler de votre côté une fois le cours publié.
Seuls les cours cochés Visible sur myKookie apparaissent, avec leur photo, leur nom, leur description et leur prix — repris tels quels de l'onglet Informations de votre fiche de cours. Soignez ces deux éléments : c'est votre vitrine, et cela réduit fortement les appels.
Une fois la prestation choisie, sa fiche reste affichée en haut de l'écran suivant, comme sur les captures ci-dessous.
Sur un grand écran, la fiche de la prestation et la grille horaire tiennent sur la même page.
Exactement le même contenu, empilé en une colonne : la majorité de vos clients réserveront ainsi.
Le dernier écran résume prestation, date, heure et prix. Le créneau est pré-réservé le temps de la validation, puis remonte dans votre agenda Kookie Trainer. Vous n'avez rien à ressaisir : la réservation en ligne et celle que vous créez vous-même alimentent le même planning.
Le tableau de correspondance à garder en tête.
| Votre réglage | Effet côté client |
|---|---|
| Durée de la prestation | Longueur du rendez-vous bloqué dans l'agenda |
| Pas des créneaux | Heures de début proposées (09:00, 09:15…) |
| Temps de battement | Créneaux masqués autour d'un rendez-vous existant |
| Délai minimum avant réservation | Premiers jours rendus non réservables |
| Période maximale réservable | Nombre de semaines navigables |
| Intervenants + Sans préférence | Nombre de créneaux affichés |
| Visible sur myKookie | Présence du cours sur la page publique |
| Indisponibilités ponctuelles | Journées sans aucune heure proposée |
